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公务礼仪培训主持词

时间:2024-10-28 14:53:07 模板 我要投稿
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公务礼仪培训主持词

  主持词分为会议主持词、晚会主持词、活动主持词、婚庆主持词等。在人们积极参与各种活动的今天,主持词的实用频率越来越高,那么你会写主持词吗?以下是小编收集整理的公务礼仪培训主持词,仅供参考,大家一起来看看吧。

公务礼仪培训主持词

公务礼仪培训主持词1

尊敬的各位领导、老师、同志们:

  大家上午好!今天的培训,我们非常荣幸的邀请到了“xx教育咨询中心”高级讲师xxx老师,下面让我们以热烈的掌声对徐老师的到来表示崇敬和谢意!

  出席今天会议的还有:教育局副局长xx、教育系统各单位女工委主任、副主任、委员和部分女教师骨干。

  今天的会议有三项议程:

  (1)领导讲话。

  (2)专家讲座。

  (3)“礼仪课堂教学流程与课堂示范教学活动”(下午进行)。

  首先请教育局副局长xx讲话。

  下面进行第二项议程。请“xxx教育咨询中心”高级讲师徐迎春老师为我们做主题为“做优雅女性,享幸福人生”礼仪专题讲座。徐老师在全国各地进行礼仪和师德讲座多达几百场,反响非常好,受到了社会各界的广泛赞誉和高度评价。这次徐老师刚刚从浙江结束讲座,就不辞辛苦地赶来为我们传经送宝,对我们来说,机会难得,希望大家洗耳恭听。

  下面让我们用热烈的掌声欢迎徐老师讲课。

  谢谢徐老师的精彩讲座,短短两个半小时的时间,让我们学到了许多礼仪方面的新知识,长了很多见识,也受到了深刻的教育,可以说感触颇深,受益匪浅,许多收获能让我们终身受益。

  中国是礼仪之邦,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。传承中华民族的礼仪是教师的责任和任务,学高为师,身正为范,作为教师,特别是小学和幼儿教师,面对的是模仿能力很强的学生,

  一言一行,一举一动都可能成为孩子模仿的对象,都可能对孩子产生潜移默化的久远影响。教师者,万世之师表也,

  一个人处于教师的职业状态时,他的功能和影响就会被成倍又成倍的放大。时代的发展对教师的素养和形象提出了更高更新的要求,教师在校内要为学生树立表率,在校外要为教育树立形象,教师学习和践行礼仪非常必要,是顺应时代要求的,在此特向与会同志提两点要求:

  一是要求各单位参加会议的领导和教师,回去后要层层举办讲训班,把今天会议的内容和收获向全体教师进行传达培训,做到人人皆知,营造出人人“学礼仪、懂礼仪、用礼仪”的氛围;

  二是要求今天与会领导、老师们听了徐老师的.礼仪讲座后,从自身做起,要用礼仪影响你身边的人(你的学生、子女、亲朋好友等)———学礼仪、懂礼仪、用礼仪。

  “六加一”是什么意思?就是六个大人(父亲、母亲、爷爷、奶奶、姥姥、姥爷)和一个孩子,当代中国,我们六个大人还不能教育影响好一个孩子吗?今天的中国走向世界,不能让外国人笑话我们这个当年的礼仪之邦,说我们今天年轻的一代有知识没文化,有知识没常识。我们做教师的更要顺应时代要求,转变观念,提高自身素养,严格要求自己,以身作则,以更高的标准履行教师义务,以高雅的职业美感和良好的礼仪形象培养和教育孩子成为新时代讲文明懂礼貌的一代新人,为建设和谐社会,提高中华民族的整体素质做出新的贡献。

  最后,让我们再一次以热烈的掌声向徐老师表示衷心的感谢!

公务礼仪培训主持词2

  一、开幕词

  女士们先生们!尊敬的各位来宾朋友们,大家中午好。冬日融融,温暖万家。咱们xx大地祥云彩挂。一代良缘世人皆夸,百年佳偶永传佳话。今天是20xx年xx月xx日,今天是个好日子,好日子伴随好心情,彩云飞翔,好心情伴随好生活,欢乐吉祥,好生活伴随好家庭,幸福安康!

  我同贺一对新人,喜结伉俪,在此我代表新郎新娘以及双方父母,对各位来宾在百忙之中前来捧场道贺表示热烈的欢迎和衷心的感谢。祝小朋友们好梦甜甜;老年朋友们福寿绵绵,祝所有来宾朋友们在新的一年里好运连连。好,吉时已到,我宣布xx先生和xx小姐新婚庆典仪式现在开始。

  二、喜东及新人登场

  让我们大家用热烈的掌声有请两位主婚人闪亮登场好,来宾朋友们,我们把热烈的掌声献给两位主婚人。我们的两位主婚人神采奕奕,甜在心里,笑在脸上。他们的孩子小时侯随身带,搂身旁,今天长大了,结婚了,这多么富有成就感,我建议大家用热烈的掌声,给两位喜东道喜了。好,两位请坐。

  来宾朋友们,激动人心的时刻到来了。让我们共同倒计时,来迎接这激动人心的时刻:5、4、3、2、1,青春将在这里展现,浪漫将在这里回荡!来宾朋友们,热烈的掌声响起来,我们有请新郎新娘步入婚礼殿堂。爱情成就幸福路,幸福路上迎新人。他们像鸳鸯戏水,又似彩蝶纷飞,含情默默,暗送秋波,今天他们终于走到了一起,爱到了一起,让我们把热烈的掌声献给他们。好,我们的主人公新郎新娘已经漫步来到了台前。

  大家请看我们的新郎高大威武,英俊潇洒,大家说帅不帅?我们的新娘更是温柔靓丽、秀美端庄,大家说美不美?他们的结合是天作之合、珠联璧合、情投意合、志同道合!

  接下来,有请新郎新娘共同回答我们一个问题,新郎新娘,从今天开始,你们相濡以沫、相爱如出,永远不离不弃,永远呵护对方、爱护对方,你们愿意吗?有三个答案a愿意,b非常愿意,c非常非常愿意。来宾作证、天地作证,这正是情深谱成连心曲,意合浇开并蒂花,喜看恋人成佳偶,今日共建幸福家。美满姻缘情深意切,和睦家庭地久天长。

  三、大礼三拜

  一拜宾朋

  接下来呢,我们举行中华民族的传统礼拜仪式,有请新郎新娘向前一步,朋友是天、朋友是地,有了朋友顶天立地;朋友是风、朋友是雨,有了朋友呼风唤雨,我们把这第一拜献给在座的所有亲朋好友,一鞠躬。

  亲相聚、朋满座,感谢大家来祝贺,二鞠躬;鞠个躬、敬个礼,感谢大家来道喜,朋友们掌声不热烈,是不是新郎新娘鞠躬度数不够,是不是?有请来宾朋友们配合,我们的掌声越热烈,新郎新娘鞠躬度数越深,我们的掌声不停呢,新郎新娘就不起来,大家说好不好?新郎新娘说好不好?三鞠躬,逢喜事、乐开怀,还望大家多往来,谢谢大家。

  二拜高堂

  水有源头,树有根,终生难忘父母恩,能有今朝喜庆日,拜谢父母表孝心。请面向父母,父母用勤劳的。双手给了我们幸福的`家园,是母亲用甘甜的乳汁哺育我们长大。等就等这一天,盼就盼这一?这父爱比天高、这母爱比地大,父母的恩情儿女们一辈子也难以报答。今天我们不拜天,不拜地,就拜这父母深情厚意。一鞠躬,感谢父母的养育之恩;二鞠躬,感谢父母操办婚事;三鞠躬,祝愿父母大人也祝愿天下所有父亲母亲福寿安康。

  三对拜

  在这温馨浪漫的一天,在这激动人心的一刻,一对新人等啊等、盼啊盼,终于瓜熟蒂落、喜结良缘。这就是天赐的甘露换来了金色的收获;练就的琼浆,酿成了甜蜜的生活。接下来,请新郎新娘相对站好,谁鞠躬的度数深呢,就表示对对方的爱越深。一鞠躬,不打架、不拌嘴、不生气、不后悔;二鞠躬,讲道理、明是非、相互信任理解万岁;这三鞠躬一定头碰头,而且要碰出响声来,这是你们夫妻的合声,夫妻头碰头,好事才开头,幸福的日子有奔头。好,向前半步,三鞠躬,爱情之花并蒂开,明年喜得双胞胎。

  四、证婚及父母讲话

  下面,履行我们婚礼的合法手续,有请证婚人为这对新人证婚。

  感谢证婚人的精彩证婚,请坐!

  今天在我们的来宾当中呢,有几位是来自我们新娘娘家的的贵宾,是你们的到来使我们的婚宴大厅更加喜气洋洋、喜气生辉。在这里我们再次响起掌声,对你们的到来表示热烈的欢迎。

  好,我们有请新亲代表新娘的(亲戚朋友)姨夫致辞,大家掌声欢迎。好谢谢,请坐。大家掌声不要停止,有请我们今天的喜东x先生致欢迎词,好谢谢!

  五、交换信物、交杯酒

  我想一对新人也一定不辜负长辈们的希望,相亲相爱、白头偕老,学习工作、争分夺秒,尊老爱幼是越过越好。英才成佳偶,祥柳舒心成美景;良缘连两心,喜满人间凤鸾祥。良辰美景最好时,交换信物表忠诚。有请礼仪小姐呈上。好,请向大家展示你们各自为心上人准备的信物是?新娘为新郎准备的是一颗硕大的白金钻戒,新郎为新娘准备的是一枚精美的白金钻戒。心有爱意用手传递,请你们为心上人戴好。信物虽小是真心,海枯石烂不变心,爱情路上真心换真心,黄土也能变成金。让我们共同祝愿他们的爱情像白金一样纯洁,像钻石一样永固万年。

  确实,新郎新娘都沉浸在无比喜悦之中,这正是信物换得手牵手,情相依依到永久,代表真情最高潮,两位请喝交杯酒。好,有请礼仪小姐。情似海,爱如山,夫妻恩爱手相牵,今日共饮交杯酒,情话甘醇永缠绵。这酒甜甜美美无怨无悔,这酒美美甜甜相交百年。有请新郎新娘用你们永恒的双臂挽起爱的同心肩。让我们共同祝愿新郎新娘朝朝暮暮情相依,年年岁岁爱相伴,干杯!

  六、香槟塔

  美酒飘香甜在口,夫妻恩爱到白头,爱情是鲜花、爱情是美酒,我们把象征爱情的香摈美酒注入这杯杯交错、杯杯含情的香槟塔中。预示他们婚后举案齐眉,相敬如宾。(四手合一)洋溢着温馨浪漫的香槟美酒隆重开启了。这喷薄而出的美酒如同漫天绽放的礼花,这是幸福的源泉,这是爱的源泉,甘甜的美酒倒在杯中,甜在心中,也融入着一对恋人纯真的爱情,从此他们将心贴心、手挽手,奔向那美好的前程。一层一个杯升,夫妻携手共攀登,一直达到最顶峰。让我们共同祝愿他们风雨同舟,爱如泉涌,阳光灿烂。

  七、互动

  好,新郎新娘从今天起呢,是你们新生活的开始,所有的冬天将不再寒冷,因为你们相互温暖;所有的日子不再寂寞,因为你们相依相伴。

  家是一种爱,爱就能忍让;爱就能付出,在这里我有8个字4句话献给这对新人,那就是理解、尊重、谦让和真诚,理解是和睦的前提;尊重是融化隔阂的力量;谦让能换来对方理智;真诚是人生命脉。我个人理解这是爱情的真谛,二位遵循它将会永远的幸福、永远的快乐。

公务礼仪培训主持词3

尊敬的各位领导、老师、和在场的所有同仁们:。

  “仁、义、礼、智、信、廉”是儒家文化的精髓,其中的礼就是道德规范。孔子曰:礼者,敬人也,在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为我们的行为习惯。学习礼仪有助于提升个人素质,内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。

  一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养、一个单位的整体形象。形象体现于细节,细节展示素质,所以,我们在工作中,应真正地做到注重工作和生活中的微小细节,力求完美做好每一件事。及时更新知识和熟练掌握专业技术及服务养殖户沟通技巧,为广大养殖户开展优质服务,树立好新时代畜牧技干新形象。

  这次培训虽不可能掌握所有的精髓,但也让我学到了不少,使我深深懂得:在人际交往和服务群众的过程中,如果着装不妥、忽略细节、不懂礼仪等,在这些小的不能再小的问题,往往会处境尴尬、闹出笑话,对个人形象和畜牧技干整体形象都会有意想不到的影响。

  这个体会不是规定和要求的作业,而是自己真得想搞清楚的一种认识。

  公司的工会干部培训中增加了一节公务礼仪,是我认为收获最大的'一堂课。给我了很大的震撼,也给了我很多的启发。有幸听到中原工学院李克兢教授所讲的公务礼仪。

  这节课整堂的效果是可以想像的,说是鸦雀无声不为过。我想大家是真得听进去了。

  只是遗憾,只有半天。

  这节课,让我觉得我们在增强业务的各种培训中,应该多一些礼仪知识培训,这不仅是一个人的素养问题,也可以说是民族的素质问题。过去,我们太多的关注于知识,关注于智商,现在看来,情商对一个人的成长或是生存更重要。我们总是依照个人的喜好去面对社会、面对群体,没有过深地思考应该如何主动地适应身边的环境,让自己快乐地生活、工作。我们总是会不由自主地报怨,总是会被动地保护自己,却从没有好好地听一下老话中常讲的“适者生存”、“削足适履”中的积极意义。

  为了更多地再多一些了解礼仪,我在网上找到李教授的有关介绍,看了一部分内容,她从生活中、质朴的情感中总结的那些道理,无论是家长里短的通俗,还是中华文化的传统,都让我不由自主地再一次对自己的言行进行了过滤。说实话,我还算是一个愿意也会主动反思自己的人,也会从失败中客观地总结自己的过失,让自己能够进步,也正是这种不断的自我解剖,才会不致于迷失。但却从没有这样积极地、阳光地去迎接社会所赐的种种。尽管我一直把“快乐的工作”当成一种激励,快乐地工作著,但还会有报怨或是情绪化,还是会有动摇。特别是“与人沟通”就是软肋,它就像是一把心锁,总是禁锢着自己,让自己好累。

  沟通要有方式,沟通更需要注入情感。正是因为我们心中的差异,才会分隔我们的距离,才会导致现实中的种种矛盾和无奈。也是因为惧怕这种互视,才难去沟通,才怕去沟通,这个来自心中的距离和障碍,是难逾越的。也是老话讲“人越走越近,越走越亲”心的距离小了,人自然也就亲了。但看透、会做却真是难事。像一座难于攀登的高峰。

  不久前有幸聆听了余静老师的礼仪培训讲座,受益匪浅,感慨良多。想来作为机关人员,公务礼仪、待人接物、言行举止何其重要。就算是作为社会普通一员,也是应该懂得做人之礼的。

  虽然我平时也颇为注意礼,也曾想系统学习一下,但总为一些繁琐的事耽搁了。这次单位专门抽出三个工作日组织大家学习公务礼仪,也算是遂了我的心愿。作为办公人员,平时难免遇到接待、会议等礼仪问题,如果搞错了,是很丢单位“面子”的事情,这次单位也是相当重视,请了专业老师来讲,领导也是带头来学。

  刚开始讲的是个人礼仪,涉及仪容、服饰和言谈等,因为与个人息息相关,很快吸引了同事们的注意,现场的注意力都凝聚到了余静老师那里,都视她的一言一行为典范。后来讲的大部分与工作细节有关了,这可关乎饭碗问题,环顾四周,大家都在专心致志边听边记。

  真是不学不知道啊,没想到公务礼仪也有这么多规矩。礼宾礼仪的迎来送往啊,会见礼仪的座次安排啊,还有名片礼仪啊,这几个我学得最认真,以前做得不好,以后坚决改正。比如以前接待来宾,出入房间时,我都是走在客人前面,现在知道了,进出房间应在来宾和他人之后;下楼梯要在来宾的左前方引领;陪同来宾坐无人驾驶电梯先进后出,坐有人驾驶电梯时后进后出。这些礼仪上的细节做对了,不光是会受到别人的尊重,也能体现我们单位有“档次”不是。

  礼宾礼仪的乘坐汽车,会议礼仪的会场排座、签约礼仪的安排座次等,都围绕一个“座”字,尊卑高低太有讲究了,哪位坐哪儿,我总是搞混了,让人头疼啊!这个说一遍我肯定是记不住的,不过余静老师用了一个直观的办法,ppt演示,她做了草图并标记清楚,我赶紧照着画下,准备拿回去死记。没想到余静老师用了一个巧妙的办法——互动,来加强我们的记忆。她邀请几位同事上台,用椅子模拟汽车座位,让几位同事做游戏似的表演给大家看。哈,这下记得牢了,以后接待,由专职司机开车时,就晓得尊位在后排右侧靠窗处为主宾位了,因为在互动时,我们主任就坐在那个方位,以后只要闭着眼睛想一下就能记起来。

  后面一些复杂的,需要记忆的内容,余静老师都是用形象生动的方式输入我们大脑的,果然是资深老师,在礼仪培训方面有经验。

  三天课程结束,颇有听君一席话,胜读十年书之感。原来,我忽视了工作生活中的许多礼仪上的细节,往往错了,还浑然不知。当时别人没说,自己也不以为意,现在知道什么是正确的了,不觉汗颜啊,看来多学点东西还是没错。

  中国乃礼仪之邦,先秦的《礼记》就有很多礼仪的记载,而现代人反而不太重视礼仪了,生活中往往犯一些常识性的错误。通过余静老师三天的讲课,我对整个礼仪有了一个全面的认识,无论是个人,还是企事业单位,礼仪一定要做到位,这关乎形象和层次问题。

公务礼仪培训主持词4

  下午的培训马上就开始了,大家各就各位了,我是今天下午的主持人李静!上午的培训大家的状态都非常好!那现在大家的精神状态好不好,用你们最洪亮,最动听的声音告诉我,现在的状态好不好!

  经过一上午的培训,我们对中心文化有所了解,郑总又给我们进行了高品质沟通的培训。

  相信大家一定有很大的收获。但是我们作为中心的驻校代理这些肯定是不够的',在坐的各位

  有很多是新代理,可能对一些代理知识和以后的工作以及发展有很多不懂和不太明白的,

  那么现在有请温涛老师对代理职业发展规划做一个系统的讲解大家掌声有请温老师给我们带来的代理职业发展规划。鼓掌欢迎。

  感谢温老师给我们带来的关于代理职业发展规划的课程精彩讲解,希望在座的每位同学把今天所学的学以致用,让我们把热烈的掌声再次送给温老师!今天温老师带来的都是对在校大学生来说非常实用的课程,

  现在,是一个竞争的时代,是市场的竞争,是人才的竞争,更是口才的竞争。工作和交往中,当众讲话是机遇,更是挑战,每逢这时,许多人心跳加速,紧张,

  不知说什么或者不知道怎么说,遭遇的是尴尬;留下的是遗憾,失去的是机会,那么大家有没有遇到过这样的尴尬?不要因为我们没有好的口才而失去表现自我的机会,不要因为我们没有好的演讲能力而错过成就自我的机会,那么下面有温涛老师给我们带来演讲与口才的精彩讲解。

  大会第四项:大会第五项:温老师讲的好不好!精不精彩!既然我们的老师讲了这么精彩的课程,那么我们大家肯定有很多好的想法和建议,或者还有什么不明白的问题,下面就以学校结成小组自由讨论,有问题的同学可以向在场老师咨询,提问。

  我们知道了如何做好高品质的沟通,了解了我们中心的文化,我相信我们中心让好的教育没有距离的宗旨,一定会通过大家传遍燕赵大地。经过一天的培训,到现在也接近尾声了,下面有请xxx老师对今天的培训进行会终总结~大家以极其热烈的掌声欢迎xx老师~~

公务礼仪培训主持词5

尊敬的各位领导、老师、同志们:

  大家上午好!今天的培训,我们非常荣幸的邀请到了“xx教育咨询中心”高级讲师xxx老师,下面让我们以热烈的掌声对徐老师的到来表示崇敬和谢意!

  出席今天会议的还有:教育局副局长xx、教育系统各单位女工委主任、副主任、委员和部分女教师骨干。

  今天的会议有三项议程:(1)领导讲话。(2)专家讲座。(3)“礼仪课堂教学流程与课堂示范教学活动”(下午进行)。

  首先请教育局副局长xx讲话。

  下面进行第二项议程。请“xxx教育咨询中心”高级讲师徐迎春老师为我们做主题为“做优雅女性,享幸福人生”礼仪专题讲座。徐老师在全国各地进行礼仪和师德讲座多达几百场,反响非常好,受到了社会各界的广泛赞誉和高度评价。这次徐老师刚刚从浙江结束讲座,就不辞辛苦地赶来为我们传经送宝,对我们来说,机会难得,希望大家洗耳恭听。

  下面让我们用热烈的掌声欢迎徐老师讲课。

  谢谢徐老师的精彩讲座,短短两个半小时的时间,让我们学到了许多礼仪方面的新知识,长了很多见识,也受到了深刻的教育,可以说感触颇深,受益匪浅,许多收获能让我们终身受益。

  一个人处于教师的职业状态时,他的功能和影响就会被成倍又成倍的放大。时代的发展对教师的素养和形象提出了更高更新的要求,教师在校内要为学生树立表率,在校外要为教育树立形象,教师学习和践行礼仪非常必要,是顺应时代要求的,在此特向与会同志提两点要求:

  二是要求今天与会领导、老师们听了徐老师的礼仪讲座后,从自身做起,要用礼仪影响你身边的人(你的学生、子女、亲朋好友等)———学礼仪、懂礼仪、用礼仪。

  “六加一”是什么意思?就是六个大人(父亲、母亲、爷爷、奶奶、姥姥、姥爷)和一个孩子,当代中国,我们六个大人还不能教育影响好一个孩子吗?今天的中国走向世界,不能让外国人笑话我们这个当年的礼仪之邦,说我们今天年轻的一代有知识没文化,有知识没常识。我们做教师的更要顺应时代要求,转变观念,提高自身素养,严格要求自己,以身作则,以更高的标准履行教师义务,以高雅的职业美感和良好的礼仪形象培养和教育孩子成为新时代讲文明懂礼貌的一代新人,为建设和谐社会,提高中华民族的整体素质做出新的贡献。

  最后,让我们再一次以热烈的掌声向徐老师表示衷心的感谢!

  下午的培训马上就开始了,大家各就各位了,我是今天下午的主持人李静!上午的培训大家的状态都非常好!那现在大家的精神状态好不好,用你们最洪亮,最动听的声音告诉我,现在的状态好不好!

  经过一上午的培训,我们对中心文化有所了解,郑总又给我们进行了高品质沟通的'培训。

  那么现在有请温涛老师对代理职业发展规划做一个系统的讲解大家掌声有请温老师给我们带来的代理职业发展规划。鼓掌欢迎。

  不知说什么或者不知道怎么说,遭遇的是尴尬;留下的是遗憾,失去的是机会,那么大家有没有遇到过这样的尴尬?不要因为我们没有好的口才而失去表现自我的机会,不要因为我们没有好的演讲能力而错过成就自我的机会,那么下面有温涛老师给我们带来演讲与口才的精彩讲解。

  大会第四项:大会第五项:温老师讲的好不好!精不精彩!既然我们的老师讲了这么精彩的课程,那么我们大家肯定有很多好的想法和建议,或者还有什么不明白的问题,下面就以学校结成小组自由讨论,有问题的同学可以向在场老师咨询,提问。

公务礼仪培训主持词6

同志们:

  今天,我们很荣幸地请到了中华环境奖组委会副主任、中国国际公关协会常务理事、市文明礼仪学会秘书长xx老师,为我们做关于文明礼仪规范的讲座。请大家欢迎。

  我们中国自古就是礼仪之邦,一向注重个人的文明修养、待人礼节。而对文明礼仪的重视,即使在现代社会中也仍然具有非常重要的意义,它有助于建设文明有序的社会。作为国家行政机关,更应该以较高的文明素养、周到的礼仪规范待人处事,体现法律的公正与尊严。x老师常年从事文明礼仪规范的宣传普及工作,对文明礼仪的意义与塑造有着深刻的认识和体会。所以,这次我们请x老师来做讲座,相信会使大家的文明素养有一个飞跃的提高。

  为了搞好这次文明礼仪讲座,使它更适合我们的职业特点,上周,我们委托x老师对我单位的文明礼仪现状进行了调查,通过对部分庭室的暗访,既看到了大家做的比较好的方面,也发现了不少的问题,可以说,x老师的这次调查准确地体现了我单位文明礼仪规范水平的现状。在下面的讲座中,x老师将结合这些问题,有针对性地对我单位的工作进行指导,现在,请大家以热烈的掌声,请x老师为我们传授文明礼仪知识。

  结束语:

  刚才,x老师以丰富的知识、浅显的语言给我们上了一节很好的文明礼仪课,使我们深受教益。现在,请大家再次以热烈的掌声向x老师表示感谢。

  对这次会后的工作,我谈三点意见。

  一是会后,我们将根据x老师的`这次讲座录音,整理成文,发给大家,供大家深入学习对照。同时,还要制作多项礼仪规范,如接待来访者的礼仪规范、接听电话用语规范等,供大家遵照执行,以创建文明的现代行政机关形象。

  二是会后,各部门要召开本部门会议,学习老师的讲座内容,要组织大家讨论,同时检讨自己,看自己在哪方面存在问题,x老师发现的问题哪些也曾发生在自己身上,找出差距,尽快提高,要通过学习、讨论以及对文明礼仪规范的遵守,逐渐将文明待人、礼貌接物化为大家的自觉意识和自觉行为。

  三是会后,我们还要举行几个小型的座谈会,针对这次发现的突出问题,进行讨论。

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